Versand

Wir bieten unseren Kunden einen schnellen Versand innerhalb Österreichs und Deutschlands an. Die genauen Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Standort und Produkt variieren die genauen Preise werden an der Kassa berechnet.

Außerdem werden unsere Bestellungen nur von Montag bis Mittwoch versendet. Damit wollen wir sicherstellen, dass unsere Produkte bis zum Wochenende zugestellt werden und in höchster Qualität bei dir Zuhause ankommen.

WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG IN DER REGEL?

Die Bearbeitung dauert in der Regel 1-2 Tage danach wird das Paket an GLS oder DPD übergeben. Wenn die nachfrage überschaubar bleibt liefern wir normalerweise in:
 
🇦🇹 1-3 Tage innerhalb Österreichs 🇦🇹

🇩🇪 2-5 Tage innerhalb Deutschlands. 🇩🇪

Achtung: Aufgrund neuer gesetzlicher Bestimmungen in Deutschland ist die Nachfrage so groß wie nie zuvor. Wir geben unser Bestes, um die oben genannten Lieferzeiten einzuhalten. Sollte es dennoch zu kleinen Verzögerungen kommen, liegt dies an der aktuellen hohen Nachfrage. 

Ist Abholung auch möglich?

Natürlich, ist bei uns auch Abholung möglich, WICHTIG: Dazu aber bitte immer vorher einen Termin ausmachen. Entweder anrufen: +43 676 3341159 per Whatsapp

oder ganz herkömmlich per email: office@kraftstamm.at

Die Rückgabe von Pflanzlichen Produkten ist grundsätzlich ausgeschlossen. Sollten deine Produkte nach der Lieferung dennoch beschädigt sein, sende uns bitte per E-Mail: office@kraftstamm.at eine detaillierte Beschreibung sowie Bilder des Mangels und wir ersetzten dir die beschädigten Produkte. KRAFTSTAMM behält sich das Recht vor, die Ware zu untersuchen, um festzustellen, ob ein Mangel vorliegt und ob dieser auf unsachgemäße Behandlung, Verwendung oder Lagerung zurückzuführen ist.