Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

14.1)Widerrufsrecht

14.2)Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben Kunden das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.

14.3)Um von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch zu machen, informieren Sie uns bitte schriftlich an folgende Adresse:

KRAFTSTAMM
Schwamingstraße 3
4523 Neuzeug
Österreich
Telefon: +43 676 3341159
E-Mail: office@kraftstamm.at

14.4)Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

14.5)Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie uns Ihre Absicht, von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, vor Ablauf der Frist mitteilen.

15)Ablauf des Widerrufs

15.1)Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

15.2)Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

15.3)Sie sind verpflichtet, die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

15.4)Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie. Die Waren sind in der Originalverpackung zurückzusenden und müssen in unbeschädigtem Zustand sein. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

16)Folgende Verträge sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen:

1. Verträge über die Lieferung von leicht verderblichen Waren oder solchen, deren Haltbarkeitsdatum schnell abläuft.
2. Verträge über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach der Lieferung nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung entfernt wurde.

17)Muster-Widerrufsformular